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よくあるご質問一覧

リベラータ・製品に関するご質問

定期コースを解約できますか?

2回目のお届けが完了した後、3回目以降分から解約いただけます。
解約をご希望される場合は次回お届け日の10日前までに下記いずれかの方法でご連絡ください。

1)マイアカウントから「マイアカウント」にログイン後、「定期・頒布会お届けの情報・確認」→「定期・頒布会お届けその他」のフォームよりご連絡ください。
https://shop.liberata.jp/account/my_page_menu

2)フリーダイアル:0120-979-751 平日10:00-19:00

お届け先を変更することはできますか?

「マイアカウント」にログイン後、「定期・頒布会お届けの情報・確認」→「定期・頒布会お届け住所の変更」のフォームよりご連絡ください。
https://shop.liberata.jp/account/my_page_menu

お届け日を変更することはできますか?

1)マイアカウントから「マイアカウント」にログイン後、「定期・頒布会お届けの情報・確認」→「定期・頒布会お届けその他」のフォームよりご連絡ください。
https://shop.liberata.jp/account/my_page_menu

2)フリーダイアル:0120-979-751 平日10:00-19:00